Laporan IKM

Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) mengukur tingkat kepuasan masyarakat yang diperoleh dari hasil pengukuran secara kuantitatif dan kualitatif atas pendapat masyarakat dalam memperoleh pelayanan dari aparatur penyelenggara pelayanan publik. Indeks Kepuasan Masyarakat tersebut diperoleh berdasarkan pendapat masyarakat, yang dikumpulkan melalui kuesioner survey kepuasan masyarakat / peserta pelatihan / pengguna jasa terhadap unit kerja pelayanan publik pada Balai Besar Pelatihan Pertanian Binuang